Sử dụng dịch vụ SEO hay Google Ads trong chiến dịch tiếp thị trực tuyến?

(07:09 PM, 01/01/2025)

Hầu hết các doanh nghiệp thường sử dụng các phương pháp tiếp thị kỹ thuật số như Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) và Google Ads để hướng lưu lượng truy cập đến trang web của họ.

Nhưng nhiều doanh nghiệp không xác định được chiến lược kỹ thuật số nào mang lại kết quả tốt nhất cho khoản đầu tư của họ.

Là chủ doanh nghiệp, khi xem xét dịch vụ SEO và Google Ads, bạn nghĩ cái nào hoạt động tốt hơn cho doanh nghiệp của mình?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh dịch vụ SEO Quảng cáo Google để giúp bạn chọn chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Bạn nên sử dụng  dịch vụ SEO hay Google Ads?

Vậy hãy bắt đầu.

SEO website là gì?

SEO là quá trình tối ưu hóa trang web của bạn và nội dung của nó để xuất hiện cao trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) cho các truy vấn tìm kiếm có liên quan.

Khi khách hàng tiềm năng của bạn tìm kiếm trên Google, công cụ tìm kiếm sẽ tạo ra kết quả tốt nhất phù hợp với truy vấn tìm kiếm của họ. Nếu bạn muốn trang web của mình xuất hiện cho các truy vấn tìm kiếm có liên quan, thì bạn phải triển khai các kỹ thuật SEO liên quan đến nhiều nhiệm vụ khác nhau.

Khi trang web của bạn được tối ưu hóa cho cả công cụ tìm kiếm và người dùng, trang web của bạn sẽ bắt đầu thu hút lưu lượng truy cập chất lượng dẫn đến chuyển đổi và bán hàng cao hơn.

Vì vậy, làm thế nào để bạn có được trang web của bạn xếp hạng trên Google?

Các yếu tố quan trọng của SEO để Google xếp hạng cao

1. Từ khóa: Mọi người tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm họ muốn mua bằng từ khóa. Để doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên kết quả tìm kiếm, bạn cần thực hiện nghiên cứu từ khóa và chọn những từ khóa phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Google thường xếp hạng các trang của bạn dựa trên các từ khóa bạn đã sử dụng trên trang của mình. Có một số kỹ thuật trên trang bạn cần triển khai để trang của mình xếp hạng cao hơn cho các từ khóa được nhắm mục tiêu.

2. Chất lượng nội dung: Google muốn cung cấp kết quả tốt nhất cho người dùng của mình. Vì vậy, Google chỉ xếp hạng các trang web có nội dung chất lượng cao với thông tin liên quan phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng. Theo các nghiên cứu khác nhau, nội dung dạng dài có xu hướng xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm. Điều này là do nội dung dài giữ khách truy cập của bạn lâu hơn và nhận được sự tương tác tốt hơn.

3. Trải nghiệm người dùng (UX): Trải nghiệm người dùng đã trở thành một trong những yếu tố SEO được mong đợi nhất trong năm 2020 và 2021. Khi Google tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, họ cũng mong đợi điều tương tự từ các trang web xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm. Nếu trang web của bạn cung cấp trải nghiệm tích cực cho khách truy cập, bạn có nhiều khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Vì vậy, khi trang web của bạn cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực, Google sẽ xem xét xếp hạng trang của bạn cao hơn.

4. Bảo mật trang web: Người dùng Internet rất quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến của họ. Khi nhìn vào URL của mình trên trình duyệt, bạn có thể thấy ký hiệu ổ khóa. Nó cho công cụ tìm kiếm và những người truy cập trang web của bạn biết liệu trang web của bạn có được bảo mật hay không. Nếu trang web của bạn không được bảo mật, mọi người sẽ tắt và rời khỏi trang web của bạn. Mọi người muốn mua hoặc liên kết với các trang web cung cấp quyền riêng tư và bảo mật của họ. Và đó cũng là những gì Google tìm kiếm khi xếp hạng một trang web.

5. Thân thiện với thiết bị di động: Số người sử dụng thiết bị di động để tìm kiếm thứ gì đó đã tăng lên đáng kể trong những năm qua. Trang web của bạn cần có thiết kế đáp ứng và tương thích với mọi thiết bị di động. Gần đây, Google đã khởi chạy hệ thống lập chỉ mục ưu tiên thiết bị di động, nơi các trang của bạn được lập chỉ mục trên các trang kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động trước tiên. Nếu không có thiết kế đáp ứng, bạn sẽ đánh mất uy tín và quyền hạn của mình trên các công cụ tìm kiếm.

6. Thời gian tải trang: Mọi người không kiên nhẫn khi tìm kiếm thông tin. Họ muốn nó nhanh chóng. Nếu bạn có một trang web tải chậm, khách truy cập của bạn sẽ dễ dàng thoát ra, dẫn đến trải nghiệm người dùng kém. Các trang web tải chậm thường gặp vấn đề về xếp hạng tốt trên kết quả tìm kiếm.

Chiến dịch SEO tập trung vào việc định vị trang web của bạn như một cơ quan có thẩm quyền trong ngành của bạn. Vì vậy, bạn cần tất cả các cải tiến cần thiết cho trang web của mình về mặt SEO để xếp hạng cao hơn trên Google.

Quảng cáo Google ads là gì?

Quảng cáo Google, luôn được gọi là Google AdWords cho đến năm 2018, là phương thức quảng cáo kỹ thuật số trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) để tạo lưu lượng truy cập từ Google.

Với Google Ads, bạn chỉ cần trả tiền khi ai đó nhấp vào kết quả tìm kiếm hoặc hình ảnh của bạn (Đối với Quảng cáo hiển thị của Google)

Một số hình thức Quảng cáo Google khác nhau, bao gồm:

1. Quảng cáo tìm kiếm: Đây là những quảng cáo xuất hiện trên các trang kết quả của Google. Chúng được đặt ở trên và dưới kết quả tìm kiếm không phải trả tiền. Mặc dù chúng trông tương tự như kết quả tìm kiếm không phải trả tiền, nhưng chúng có một thẻ nhỏ “quảng cáo” giúp phân biệt chúng với kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

2. Quảng cáo hiển thị và Mạng hiển thị của Google (GDN): Không giống như Quảng cáo tìm kiếm của Google, Quảng cáo hiển thị của Google là quảng cáo có thể hiển thị tới gần 2 triệu trang web và ứng dụng là một phần của Mạng hiển thị của Google (GDN).

Bạn sẽ có thể đặt nhắm mục tiêu của mình theo địa lý, nhân khẩu học, vị trí và sở thích. Bạn cần thu hẹp nhắm mục tiêu của mình để xuất hiện trên các trang web và blog mà đối tượng mục tiêu của bạn tích cực truy cập. Ví dụ: nếu bạn đang bán các sản phẩm mỹ phẩm thì quảng cáo hiển thị hình ảnh của bạn sẽ xuất hiện trên các trang web về chăm sóc da và sức khỏe.

3. Quảng cáo mua sắm: Những quảng cáo này thường bị bỏ qua. Chúng hoạt động tốt cho các cửa hàng trực tuyến. Quảng cáo xuất hiện ở định dạng băng chuyền ở đầu trang kết quả tìm kiếm với hình ảnh sản phẩm từ các trang Thương mại điện tử khác nhau. Các quảng cáo bao gồm giá cả và giảm giá.

4. Quảng cáo tìm kiếm địa phương: Một trong những bổ sung mới cho Quảng cáo Google. Những quảng cáo này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện ở đầu danh sách địa phương như ảnh chụp màn hình bên dưới.

Khi khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm doanh nghiệp của bạn (ví dụ: “chuyên gia về da gần tôi”), danh sách của bạn sẽ hiển thị trên danh sách bản đồ. Điều này xảy ra khi bạn bật tiện ích mở rộng địa phương trong Google Ads. Khi bạn nhìn vào bản đồ, điểm đánh dấu vị trí của họ hiển thị bằng các màu khác nhau.

5. Quảng cáo trên YouTube: Bạn có thể quảng cáo trên YouTube bằng Google Ads. Mặc dù YouTube là một phần của Mạng hiển thị của Google (GDN), nhưng nó được đo lường riêng. Điều này là do YouTube là trang web được truy cập nhiều thứ ba trên thế giới sau Google và Facebook

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, bạn chỉ trả tiền khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, điều này khiến quảng cáo trở thành nền tảng quảng cáo tốt hơn so với các phương tiện quảng cáo truyền thống như truyền hình, tạp chí, biển quảng cáo và quảng cáo trên báo.

Khía cạnh độc đáo nhất của Quảng cáo Google là nó sử dụng hệ thống đặt giá thầu. Đối với quảng cáo tìm kiếm, bạn sẽ đặt giá thầu cho các từ khóa sau khi phân tích những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang trả cho chúng để luôn đứng đầu trong kết quả tìm kiếm. Đôi khi, nếu không có chiến lược và tối ưu hóa phù hợp, bạn có thể sẽ phải trả nhiều tiền hơn.

Nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến vị trí quảng cáo của bạn. Ví dụ: Điểm chất lượng (QS) của quảng cáo của bạn xác định số tiền bạn chi tiêu cho mỗi nhấp chuột. Điểm càng cao thì giá mỗi nhấp chuột (CPC) càng thấp.

So sánh SEO và Quảng cáo Google

Cả SEO và quảng cáo Google đều giúp bạn tăng lưu lượng truy cập tìm kiếm vào trang web của mình và thúc đẩy các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện chuyển đổi. Mặc dù chúng mang lại lưu lượng tương tự, nhưng có sự khác biệt lớn giữa hai chiến lược tiếp thị kỹ thuật số này. Hãy nhìn vào sự khác biệt của họ.

So sánh SEO và Quảng cáo Google

Tiêu chí Dịch vụ SEO Google Ads
Lưu lượng truy cập Tạo lưu lượng truy cập dài hạn sau khi thực hiện các chiến lược SEO phù hợp Chỉ tạo lưu lượng truy cập khi chạy chiến dịch, dừng chiến dịch thì lưu lượng truy cập bằng không
Vị trí hiển thị Chỉ xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm Xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm và trên các trang web khác thuộc Mạng Google, bao gồm cả YouTube
Chi phí Không trả tiền cho mỗi nhấp chuột, nhưng cần đầu tư vào chiến lược SEO trong tối đa 12 tháng Phải trả tiền cho mỗi nhấp chuột (PPC) hoặc mỗi lượt xem (đối với chiến dịch quảng cáo trên YouTube)
Kết quả Mất ít nhất 6 tháng để thấy kết quả Đem lại kết quả ngay lập tức
Theo dõi & ROI Theo dõi qua Google Analytics, ROI tốt nhất về lâu dài Theo dõi qua Google Ads và Google Analytics, cung cấp ROI ngay lập tức

Nên chọn SEO hay Google Ads?

Quyết định sử dụng SEO hay Google Ads phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh và kỳ vọng của bạn trong chiến dịch tiếp thị. Dưới đây là phân tích để giúp bạn lựa chọn phù hợp:

Google Ads - Lựa chọn cho kết quả tức thì

Google Ads là công cụ tuyệt vời nếu bạn muốn:

  • Thu hút khách hàng ngay lập tức.
  • Tăng doanh thu nhanh chóng.

Đây là giải pháp lý tưởng khi bạn cần kết quả nhanh chóng, nhưng bạn cần lưu ý:

  • Trang đích quan trọng: Hãy hướng khách hàng đến các trang cụ thể như trang sản phẩm hoặc dịch vụ, thay vì trang chủ, để đạt hiệu quả tối ưu.
  • Cạnh tranh chi phí: Một số từ khóa có CPC cao (giá mỗi nhấp chuột), dễ làm tiêu tốn ngân sách nhanh chóng nếu không kiểm soát.
  • Liên tục tối ưu hóa: Bạn cần theo dõi và điều chỉnh chiến dịch thường xuyên để đạt hiệu suất tốt nhất.

Tóm lại, Google Ads phù hợp với các doanh nghiệp muốn kết quả ngắn hạn, nhưng cần đầu tư công sức quản lý để tránh lãng phí ngân sách.

SEO - Hướng đến sự phát triển lâu dài

SEO là chiến lược dành cho những ai:

  • Kiên nhẫn và sẵn sàng đầu tư lâu dài.
  • Mong muốn tăng trưởng bền vững.

Với SEO, lưu lượng truy cập không trả phí sẽ tăng dần theo thời gian nếu bạn thực hiện đúng kế hoạch. Nhiều doanh nghiệp đã đạt tăng trưởng trên 200% trong 6 tháng nhờ chiến dịch SEO hiệu quả.

SEO giống như một “đường dài chiến lược”:

  • Mang lại giá trị lâu dài.
  • Phù hợp với những doanh nghiệp đặt mục tiêu phát triển ổn định trong nhiều năm.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn kết quả ngay lập tức hoặc không kiên nhẫn với chiến lược dài hạn, thì SEO không phải là lựa chọn phù hợp.

Lời khuyên

Nếu bạn:

  • Cần khách hàng ngay lập tức → Hãy chọn Google Ads.
  • Hướng đến tăng trưởng bền vững → Hãy đầu tư vào SEO.

Tốt nhất, bạn có thể kết hợp cả hai để vừa tăng doanh thu ngắn hạn, vừa xây dựng nền tảng lâu dài cho doanh nghiệp.

Nếu chọn cả hai SEO và Google ads thì sao?

Mặc dù bài viết này nói về sự khác biệt giữa SEO và Google Ads, nhưng sẽ có những lợi thế rất lớn nếu bạn kết hợp chúng. Hầu hết các đại lý tiếp thị kỹ thuật số có kinh nghiệm sẽ khuyến nghị các doanh nghiệp kết hợp cả SEO và Quảng cáo Google trong chiến dịch tiếp thị của họ để tạo ra kết quả tốt nhất từ các công cụ tìm kiếm.

Ngay cả tại đại lý của chúng tôi, chúng tôi khuyên khách hàng nên bắt đầu với Google Ads và kết hợp SEO từ tháng thứ 2 hoặc thứ 3 nếu họ có ngân sách tiếp thị hạn chế.

Khi bạn sử dụng cả hai phương pháp, bạn sẽ tăng khả năng hiển thị của mình trên Google, điều này mang lại khả năng hiển thị tối đa cho doanh nghiệp của bạn.

Khi bạn kết hợp SEO và Quảng cáo Google, bạn sẽ có thể:

1. Tăng sự hiện diện trên công cụ tìm kiếm của bạn: SEO và Quảng cáo Google sẽ giúp bạn thống trị SERPs cho các từ khóa mà bạn đang nhắm mục tiêu. Bạn sẽ nhận được tốt nhất ra khỏi tiếp thị công cụ tìm kiếm. Khi bạn tối đa hóa sự hiện diện của mình, bạn sẽ tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng từ các công cụ tìm kiếm đến trang web của mình.

2. Tăng lưu lượng truy cập tổng thể: Với SEO và PPC, bạn sẽ tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn so với khi bạn chọn một trong hai. Trong khi bạn đang tạo lưu lượng truy cập tức thì từ quảng cáo của Google, bạn cũng sẽ dần dần tạo ra lưu lượng truy cập ổn định từ SEO.

3. Sử dụng cùng một từ khóa cho cả Quảng cáo Google và SEO: Đặt giá thầu cho cùng một từ khóa mà bạn đang nhắm mục tiêu với SEO sẽ tăng khả năng hiển thị doanh nghiệp của bạn cho những từ khóa cụ thể đó. Hơn nữa, thử nghiệm các từ khóa khác nhau với Google Ads sẽ giúp bạn xác định các từ khóa có lợi nhất có thể được sử dụng cho các chiến dịch SEO.

Khi nào doanh nghiệp nên làm SEO?

Doanh nghiệp nên làm SEO trong các thời điểm và tình huống sau để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng và phát triển bền vững:

1. Khi mới bắt đầu xây dựng website

  • Ngay từ đầu: Tích hợp SEO vào quá trình thiết kế và phát triển website giúp tối ưu cấu trúc trang, URL, thẻ tiêu đề và nội dung, đảm bảo trang web dễ dàng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và thu hút lưu lượng tự nhiên ngay từ khi ra mắt.
  • Nền tảng bền vững: Việc làm SEO ngay từ đầu xây dựng một nền tảng tốt, tiết kiệm thời gian và công sức tối ưu sau này, đồng thời mang lại lưu lượng truy cập bền vững cho trang web.

2. Khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường trực tuyến

  • Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng mới: SEO giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng tiềm năng trên môi trường trực tuyến, đặc biệt là khi muốn mở rộng sang thị trường mới hoặc muốn tiếp cận nhóm khách hàng cụ thể.
  • Đáp ứng nhu cầu tìm kiếm trực tuyến: Với thói quen tìm kiếm thông tin và mua hàng trực tuyến ngày càng phổ biến, SEO trở thành kênh giúp doanh nghiệp nhanh chóng xuất hiện trước khách hàng tiềm năng.

3. Khi doanh nghiệp muốn cạnh tranh hiệu quả trên thị trường số

  • Cạnh tranh với đối thủ: Các doanh nghiệp cùng ngành đang đầu tư mạnh vào SEO. Nếu không làm SEO, doanh nghiệp sẽ dễ bị các đối thủ vượt qua trên các công cụ tìm kiếm, mất đi cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
  • Khác biệt hóa: SEO giúp tăng cường uy tín thương hiệu và tạo ấn tượng tốt với người dùng, làm nổi bật so với các đối thủ khác cùng lĩnh vực.

4. Khi doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chi phí tiếp thị dài hạn

  • Giảm chi phí quảng cáo: SEO giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo dài hạn so với các kênh tiếp thị phải trả phí (như quảng cáo Google Ads, Facebook Ads). Khi đạt được thứ hạng cao, website có thể duy trì lượng truy cập tự nhiên mà không phải đầu tư quá nhiều vào quảng cáo.
  • Hiệu quả lâu dài: SEO mang lại lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng ổn định mà không yêu cầu chi phí duy trì cao như quảng cáo, giúp doanh nghiệp tận dụng tốt ngân sách tiếp thị.

5. Khi doanh nghiệp có nội dung giá trị và muốn khai thác tối đa

  • Nội dung chất lượng cao: Nếu doanh nghiệp có nội dung hữu ích, chất lượng cao (như bài viết chuyên sâu, video hướng dẫn, tài liệu miễn phí) thì SEO giúp nội dung đó dễ dàng tiếp cận với người tìm kiếm, tạo nên lưu lượng truy cập tự nhiên lâu dài.
  • Xây dựng uy tín và thương hiệu: Các nội dung có giá trị, khi được tối ưu SEO, không chỉ thu hút lưu lượng mà còn xây dựng uy tín cho doanh nghiệp, giúp người dùng tin tưởng và có xu hướng quay lại.

6. Khi doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc duy trì lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi

  • Giảm phụ thuộc vào quảng cáo: Nếu lưu lượng truy cập đang phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí, làm SEO sẽ giúp doanh nghiệp có nguồn truy cập bền vững và không phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: SEO không chỉ thu hút lượt truy cập mà còn nhắm đến khách hàng có nhu cầu cụ thể thông qua các từ khóa mục tiêu, giúp tăng khả năng chuyển đổi từ người truy cập thành khách hàng.

7. Khi doanh nghiệp cần cải thiện hình ảnh và độ tin cậy

  • Xây dựng uy tín thương hiệu: Một website tối ưu SEO sẽ có thứ hạng cao, tăng khả năng xuất hiện trong mắt khách hàng. Điều này tạo niềm tin và nâng cao uy tín cho thương hiệu.
  • Dễ dàng kiểm soát và theo dõi: SEO cho phép doanh nghiệp theo dõi kết quả dễ dàng thông qua các công cụ như Google Analytics và Search Console, từ đó có thể điều chỉnh và tối ưu liên tục.

Tóm lại, doanh nghiệp nên làm SEO càng sớm càng tốt, đặc biệt khi muốn tăng cường sự hiện diện trực tuyến, tối ưu hóa chi phí và duy trì khả năng cạnh tranh lâu dài. SEO là một chiến lược phát triển bền vững, hỗ trợ hiệu quả cho việc tiếp cận khách hàng và tăng trưởng trong thị trường số hóa.

Tóm lại

Bạn có thể thử nghiệm cả hai chiến lược tiếp thị kỹ thuật số SEO và Google Ads vì một chiến lược cung cấp kết quả tức thì trong khi chiến lược kia tạo ra kết quả lâu dài. Nó phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh của bạn. Bạn đang muốn đạt được điều gì?

Tags: Quảng cáo