Thông báo, đăng ký website với Bộ Công Thương

Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về thủ tục thông báo và đăng ký website với Bộ Công Thương, giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật và nâng cao uy tín thương mại điện tử.

Vì sao website cần thông báo hoặc đăng ký với bộ công thương?

Việc thông báo hoặc đăng ký website / ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) với Bộ Công Thương không chỉ là bắt buộc pháp lý mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp:

• Tuân thủ quy định pháp luật

  Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP) và Thông tư 47/2014/TT-BCT, tất cả các website TMĐT bán hàng đều phải thông báo với Bộ Công Thương trước khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến. (THƯ VIỆN PHÁP LUẬT) Còn các website cung cấp dịch vụ TMĐT như sàn giao dịch, khuyến mại, đấu giá phải thực hiện đăng ký theo quy định. (moit.gov.vn) Nếu không tuân thủ, doanh nghiệp có thể bị xử phạt hành chính, ví dụ: từ 10 – 20 triệu đồng đối với website bán hàng không thông báo; từ 20 – 30 triệu đồng với hành vi đăng ký dịch vụ TMĐT sai hoặc không đăng ký. (moit.gov.vn)

• Tăng độ tin cậy và uy tín với khách hàng

  Sau khi hoàn tất thủ tục, website/ứng dụng được cấp logo xác nhận do Bộ Công Thương chứng thực, gắn link dẫn về trạng thái xác nhận trên hệ thống chính thức. Điều này giúp người mua hàng dễ xác minh tính hợp pháp của website. (moit.gov.vn) Doanh nghiệp có thể dùng logo này (thường đặt ở chân trang) để khẳng định mình hoạt động minh bạch, đúng pháp luật, từ đó củng cố niềm tin với khách hàng. (VN Sales Platform)

• Khẳng định thương hiệu và bảo vệ doanh nghiệp

  Website đã thông báo/đăng ký sẽ được xem là hoạt động hợp pháp, giảm rủi ro bị giả mạo, gian lận hoặc bị xử lý vi phạm bởi cơ quan quản lý. (moit.gov.vn) Đồng thời, việc tuân thủ quy định giúp doanh nghiệp tránh bị phạt, giữ uy tín trên thị trường TMĐT ngày càng cạnh tranh. (moit.gov.vn)

2 loại website cần thông báo hoặc đăng ký với bộ công thương

Không phải tất cả website đều phải khai báo với Bộ Công Thương, nhưng mọi website hoặc ứng dụng có hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) – tức là mua bán, giới thiệu sản phẩm, cung cấp dịch vụ qua mạng Internet – đều có trách nhiệm thông báo hoặc đăng ký tùy theo loại hình hoạt động. Dưới đây là 2 loại websit cần thực hiện:

1. Các website cần thông báo

Theo Điều 53 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), các website hoặc ứng dụng TMĐT bán hàng do chính doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân sở hữu để giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ của mình phải thông báo với Bộ Công Thương trước khi đưa vào sử dụng.

Bao gồm:

• Website TMĐT bán hàng:
  • Do cá nhân/doanh nghiệp tự thiết lập để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, có hoặc không có chức năng đặt hàng, giỏ hàng hoặc thanh toán trực tuyến.
  • Ví dụ: vietseo.com, bonmi.vn, myphamABC.vn, dịchvuseo.vn…
• Ứng dụng di động bán hàng:
  • Ứng dụng trên điện thoại, tablet được tạo ra để bán hoặc cung cấp sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: app đặt đồ ăn, đặt vé, app đặt lịch dịch vụ…).

Lưu ý: Dù website chỉ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà không có thanh toán online, vẫn được xem là website TMĐT bán hàng và phải thực hiện thông báo qua hệ thống online.gov.vn.

2. Các website cần đăng ký

Theo Điều 54 Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Điều 9 Thông tư 47/2014/TT-BCT, các website hoặc ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT cho bên thứ ba phải thực hiện đăng ký với Bộ Công Thương.

Bao gồm:

• Sàn giao dịch thương mại điện tử

  Cho phép nhiều người bán đăng sản phẩm, dịch vụ và người mua đặt hàng (ví dụ: Chợ Tốt, Shopee, Sendo, Vatgia…).

• Website khuyến mại trực tuyến

  Cung cấp dịch vụ khuyến mại, giảm giá, voucher cho doanh nghiệp khác đăng thông tin hoặc chạy chiến dịch marketing (ví dụ: hotdeal.vn, muachung.vn…).

• Website đấu giá trực tuyến

  Cho phép tổ chức/cá nhân tổ chức hoạt động đấu giá hàng hóa, dịch vụ qua Internet.

• Ứng dụng di động cung cấp dịch vụ TMĐT

  Nền tảng trên thiết bị di động cho phép bên thứ ba đăng sản phẩm, mua bán, đấu giá hoặc quảng cáo trực tuyến (ví dụ: app rao vặt, app đặt dịch vụ trung gian, app thương mại…).

Tóm lại:

• Nếu bạn chỉ bán sản phẩm của chính mình → THÔNG BÁO.
• Nếu bạn cho phép người khác bán hàng hoặc đăng tin trên nền tảng của mình → ĐĂNG KÝ.

Chuẩn bị hồ sơ thông báo hoặc đăng ký website

Để hoàn tất thủ tục thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử (TMĐT) với Bộ Công Thương, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và nội dung website đúng quy định. Việt SEO cung cấp dịch vụ tư vấn & hỗ trợ trọn gói, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ, tránh sai sót và tiết kiệm thời gian trong quá trình xét duyệt trên hệ thống online.gov.vn.

1. Giấy Tờ Cần Thiết

Doanh nghiệp/cá nhân cần chuẩn bị các tài liệu pháp lý hợp lệ để xác minh tư cách chủ sở hữu website:

• Doanh nghiệp:

  Bản sao hoặc scan Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (ERC).

• Hộ kinh doanh cá thể:

  Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh do UBND cấp quận/huyện cấp.

• Tổ chức, hiệp hội, trường học, v.v.:

  Quyết định thành lập hoặc văn bản tương đương do cơ quan có thẩm quyền ban hành.

Lưu ý:

Tên chủ thể trong giấy tờ pháp lý phải trùng khớp với thông tin khai báo tài khoản trên hệ thống online.gov.vn.

Nếu website thuộc đơn vị khác quản lý (VD: công ty mẹ – công ty con), cần ủy quyền hợp pháp.

2. Trang Chính Sách Bắt Buộc Trên Website

Theo Điều 63 Nghị định 52/2013/NĐ-CP và hướng dẫn của Bộ Công Thương, mọi website thương mại điện tử bán hàng phải công khai các chính sách và điều khoản giao dịch.

Các trang chính sách bắt buộc bao gồm:

1. Hướng dẫn mua hàng – mô tả quy trình đặt hàng, xác nhận đơn, thanh toán.
2. Chính sách giao hàng / cung cấp dịch vụ – nêu rõ phạm vi, thời gian và chi phí giao hàng.
3. Chính sách thanh toán – liệt kê các phương thức thanh toán chấp nhận (COD, chuyển khoản, thẻ...).
4. Chính sách bảo hành, đổi trả / hoàn tiền – điều kiện, thời hạn, quy trình xử lý yêu cầu từ khách hàng.
5. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng – trình bày rõ cách thu thập, lưu trữ, bảo mật và sử dụng dữ liệu cá nhân.

Yêu cầu:

• Các trang này phải hiển thị công khai, dễ truy cập (thường đặt ở chân trang – footer).
• Nội dung phải được trình bày rõ ràng, nhất quán và không để trống hoặc dẫn link sai.
• Nếu website có phiên bản tiếng Anh, nên có bản dịch tương ứng của các chính sách trên.

3. Thông Tin Liên Hệ Bắt Buộc Trên Website

Để đảm bảo tính minh bạch và xác thực, Bộ Công Thương yêu cầu mỗi website TMĐT phải thể hiện rõ thông tin nhận diện của chủ sở hữu, gồm:

• Tên doanh nghiệp / hộ kinh doanh / cá nhân
• Mã số thuế
• Địa chỉ trụ sở / văn phòng
• Số điện thoại liên hệ
• Email hỗ trợ / CSKH

Cách hiển thị: Các thông tin trên nên đặt ở phần chân trang (footer) của website hoặc tại trang “Liên hệ” để người dùng dễ tìm thấy.

4. Hồ Sơ Bổ Sung (nếu có)

Đối với website đăng ký (cung cấp dịch vụ TMĐT), Bộ Công Thương có thể yêu cầu thêm:

• Quy chế hoạt động của website/sàn TMĐT.
• Mẫu hợp đồng / thỏa thuận hợp tác với đối tác bán hàng.
• Cơ chế giải quyết khiếu nại / tranh chấp giữa người mua và người bán.
• Cơ chế xử lý thông tin sai lệch hoặc vi phạm.

Các bước thông báo hoặc đăng ký

Việc thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử (TMĐT) là quy định bắt buộc theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP.

Thực hiện đúng quy trình giúp doanh nghiệp tránh bị xử phạt, đồng thời khẳng định tính hợp pháp và uy tín trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Việt SEO hướng dẫn chi tiết từng bước – từ đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ đến nhận logo xác nhận – giúp doanh nghiệp hoàn tất nhanh chóng, đúng quy định và được duyệt ngay trong lần đầu.

Bước 1: Đăng Ký Tài Khoản Trên Hệ Thống

• Truy cập https://online.gov.vn → Chọn “Đăng ký”.
• Điền thông tin chính xác theo giấy phép kinh doanh:
  • Tên doanh nghiệp / hộ kinh doanh / cá nhân
  • Mã số thuế
  • Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
  • Thông tin tài khoản đăng nhập
  • Người đại diện pháp luật hoặc người phụ trách website

Lưu ý:

• Email đăng ký nên là email doanh nghiệp (ví dụ: contact@tencongty.vn).
• Số điện thoại phải có khả năng nhận OTP hoặc liên lạc trực tiếp.

Sau khi hoàn tất, nhấn “Gửi đăng ký” để hệ thống xác nhận.

Bước 2: Xác Minh Tài Khoản

• Bộ Công Thương sẽ gửi email xác nhận kích hoạt tài khoản trong 1–3 ngày làm việc.
• Sau khi nhận được, nhấp vào liên kết xác minh để kích hoạt tài khoản.

Nếu quá 3 ngày vẫn chưa nhận email:

• Kiểm tra hộp thư “Spam / Junk Mail”.
• Gọi hotline hỗ trợ của Cục TMĐT & KTS: (024) 2220 5512 để được kiểm tra tình trạng tài khoản.

Bước 3: Khai Báo Loại Hình Website / Ứng Dụng

Sau khi đăng nhập, chọn loại hình phù hợp:

• “Thông báo website” → nếu là website TMĐT bán hàng (của chính doanh nghiệp).
• “Đăng ký website” → nếu là website cung cấp dịch vụ TMĐT (cho bên thứ ba).

Khai báo đầy đủ các thông tin:

• Tên website / tên miền chính và phụ
• Chủ sở hữu website
• Loại hàng hóa, dịch vụ cung cấp
• Chính sách thanh toán, vận chuyển, đổi trả, bảo mật, điều khoản sử dụng
• Thông tin liên hệ (địa chỉ, MST, hotline, email, website, logo...)

📎 Tài liệu đính kèm cần tải lên:

• Giấy phép đăng ký doanh nghiệp / hộ kinh doanh.
• CCCD/CMND người đại diện (nếu cá nhân).
• Ảnh chụp giao diện chính website và các trang chính sách.

Bước 4: Xét Duyệt Hồ Sơ

• Thời gian xử lý trung bình:
  • 3–5 ngày làm việc đối với hồ sơ thông báo website bán hàng.
  • 5–10 ngày làm việc đối với hồ sơ đăng ký dịch vụ TMĐT.
• Nếu hồ sơ thiếu hoặc sai định dạng, Bộ Công Thương sẽ gửi email yêu cầu chỉnh sửa/bổ sung.

  Doanh nghiệp chỉ cần đăng nhập lại để cập nhật thông tin theo hướng dẫn.

Hồ sơ có đầy đủ hình ảnh website, chính sách rõ ràng và giấy phép trùng thông tin → tỉ lệ duyệt trong vòng 3 ngày đạt trên 95%.

Bước 5: Nhận Logo Xác Nhận & Gắn Lên Website

Sau khi được duyệt, Bộ Công Thương cấp logo xác nhận điện tử với trạng thái:

• “ĐÃ THÔNG BÁO” – dành cho website bán hàng.
• “ĐÃ ĐĂNG KÝ” – dành cho website cung cấp dịch vụ TMĐT.

Doanh nghiệp tải logo từ tài khoản online.gov.vn và gắn vào chân trang (footer) website, kèm đường dẫn kiểm chứng trực tiếp đến Bộ Công Thương.

Ví dụ:

<a href="https://online.gov.vn/Home/WebDetails/12345"><img src="/images/logo-da-thong-bao.png" alt="Đã thông báo Bộ Công Thương"></a>

Lưu ý:

Không tự ý chỉnh sửa kích thước, màu sắc hoặc đường dẫn của logo xác nhận. Logo sai chuẩn có thể bị yêu cầu gỡ bỏ.

Lợi ích

Việc hoàn tất thủ tục thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử (TMĐT) không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động và phát triển thương hiệu trên môi trường số.

1. Hợp Pháp Hóa Hoạt Động Kinh Doanh

Hoàn tất đăng ký hoặc thông báo website đồng nghĩa với việc doanh nghiệp được công nhận hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực thương mại điện tử, tránh các rủi ro bị xử phạt theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP (phạt từ 10–30 triệu đồng nếu không thực hiện khai báo).

2. Nâng Cao Uy Tín & Tạo Niềm Tin Với Khách Hàng

Khi website hiển thị logo xác nhận “Đã thông báo” hoặc “Đã đăng ký” của Bộ Công Thương, khách hàng dễ dàng nhận biết và tin tưởng hơn.

3. Cập Nhật Chính Sách & Hướng Dẫn Từ Bộ Công Thương

Doanh nghiệp có tài khoản trên hệ thống online.gov.vn sẽ được:

• Nhận thông báo chính thức về thay đổi quy định TMĐT.
• Cập nhật biểu mẫu, thủ tục, tiêu chuẩn mới cho website.
• Truy cập các hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng, thanh toán điện tử, an toàn thông tin…

4. Bảo Vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng & Doanh Nghiệp

Việc đăng ký giúp Bộ Công Thương dễ dàng xác minh nguồn gốc website, từ đó:

• Giảm thiểu tình trạng website giả mạo hoặc lừa đảo.
• Bảo vệ uy tín thương hiệu và thông tin khách hàng.
• Tăng cường tính minh bạch trong giao dịch thương mại điện tử.

5. Tăng Cơ Hội Hợp Tác & Phát Triển Thương Hiệu

Website đã được xác nhận hợp pháp thường được ưu tiên trong hợp tác B2B, quảng cáo và kết nối đối tác.

• Dễ dàng tham gia các chương trình xúc tiến TMĐT, hội chợ, sàn hỗ trợ doanh nghiệp của Bộ Công Thương.
• Tăng cơ hội hợp tác với các sàn thương mại điện tử, ngân hàng, đối tác quảng cáo hoặc tổ chức quốc tế.

6. Thúc Đẩy Hiệu Quả Kinh Doanh Trực Tuyến

Website hợp pháp, uy tín và minh bạch giúp:

• Tăng thứ hạng SEO (Google đánh giá cao website có tính xác thực).
• Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ niềm tin của khách hàng.
• Hỗ trợ quảng cáo dễ dàng hơn (đặc biệt trên Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads – các nền tảng ưu tiên website hợp pháp).

Lời mời

Nếu doanh nghiệp chưa thực hiện hoặc cần được hướng dẫn cụ thể, hãy để Viet SEO đồng hành từ khâu tư vấn, chuẩn bị hồ sơ đến hoàn tất thủ tục đăng ký nhanh chóng, đúng quy định và được duyệt ngay trong lần đầu.

Hãy gọi: 0917-212-969 (Mr.Việt)