0917212969

Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ SEO và thiết kế web

Việt SEO Ngày đăng: 1.744

Dưới đây là những thắc mắc (câu hỏi mà khách hàng thường hay trao đổi với chúng tôi. Hãy cùng xem để hiểu rõ hơn về dịch vụ thiết kế web và dịch vụ SEO

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ SEO

Những câu hỏi phổ biến về dịch vụ SEO

Khi khách hàng bắt đầu tìm hiểu và sử dụng dịch vụ SEO, thông thường, khách hàng có những câu hỏi như sau:

1. Dịch vụ SEO là gì?

Dịch vụ SEO là dịch vụ tối ưu website của doanh nghiệp từ nội dung, kỹ thuật SEO, trải nghiệm người dùng cho đến SEO bên ngoài. Dịch vụ SEO nhằm đưa website lên Top các bộ máy tìm kiếm lớn như Google, Bing. Khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm thông tin thì website xuất hiện và đúng với thông tin sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần.

2. Dịch vụ SEO bao gồm những loại nào?

Dịch vụ SEO được chia ra thành các loại sau: SEO từ khóa, SEO tổng thể, SEO audit, SEO video và hình ảnh. Và mới đây nhất là dịch vụ GEO, dịch vụ GEO được phát triển từ dịch vụ SEO kèm theo các truy vấn được trả lời trong các nền tảng trí tuệ nhân tạo như chatgpt.

3. SEO từ khóa và SEO tổng thể khác nhau như thế nào?

SEO từ khóa là tập trung tối ưu một danh sách từ khóa cạnh tranh đã được chỉ định trước. Còn SEO tổng thể là tối ưu toàn bộ website với hầu hết các từ khóa (có từ khóa chính và từ khóa phụ) có liên quan đến website.

4. Có thể cho tôi biết cách thức SEO, các công việc SEO, báo cáo các công việc đã làm, quy trình SEO cho tôi được không?

Công ty Việt SEO không bàn giao cách thức SEO và các công việc SEO cho khách hàng vì tính bảo mật công việc và tránh trường hợp bị theo dõi và phá phách từ đối thủ cạnh tranh.

5. Có thể gửi báo cáo hàng ngày hoặc hàng tuần cho tôi được không?

Thông thường, thứ hạng các từ khóa thay đổi khoảng 3 hoặc 4 tuần một lần (tùy vào độ "hot" của từ khóa). Vì thế, nếu báo cáo hàng ngày hoặc hàng tuần sẽ làm mất thời gian cho cả người lập báo cáo và người xem báo vì kết quả các tuần giống nhau. Chúng tôi gửi báo cáo qua email mỗi tháng 1 lần theo qui định của hợp đồng hoặc khi nào Quý khách có nhu cầu thì email thông báo để chúng tôi lập báo cáo.

6. Vui lòng gửi các dự án SEO thành công mà công ty Việt SEO đã làm?

Quý khách tham khảo một số website mà Việt SEO đã làm tại liên kết: https://vietseo.com/khachhang/

7. Nếu SEO không thành công, Việt SEO có đền bù gấp đôi số tiền đặt cọc không?

Khi SEO không thành công cho từ khóa nào thì công ty Việt SEO hoàn trả lại 100% chi phí đã nhận của từ khóa đó. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ một khoản bồi thường thêm nào.

8. Việt SEO có cam kết SEO "mũ trắng" và bền vững hay không?

Công ty Việt SEO đã cung cấp dịch vụ SEO từ năm 2007 đến nay, chúng tôi luôn tuân thủ đúng các quy tắc của Google. Vì thế kết quả SEO của chúng tôi luôn bền vững và ổn định trên Top Google.

9. Có thể làm rớt hạng web đối thủ hoặc đưa web đối thủ vào black list (danh sách đen) của Google không?

Việc làm rớt hạng web hay đưa web vào black list của Google rất khó. Chúng tôi không thể làm được điều này.

10. Website của tôi bị đưa vào black list (danh sách đen) của Google, Việt SEO có thể gỡ ra được không?

Có. Việc gỡ website ra khỏi black list của Google có rất nhiều cách và tùy vào hình phạt của Google. Hiện nay, Google hoạt động "real time" (thời gian thực tế, ít cache) nên thời gian gỡ ra nhanh hơn, khoảng 4 tháng là hoàn toàn cải thiện lại được.

Có. Khi SEO, chúng tôi có thể tập trung các liên kế cần thiết của website doanh nghiệp để đưa lên Top.

12. Khi tôi SEO từ khóa chính thì các từ khóa phụ hoặc liên quan có lên Top không?

Không chắc chắn lên Top. Vì từ khóa liên quan của Quý khách có thể là từ khóa chính của những website. Họ tập trung SEO từ khóa đó mà Quý khách chỉ là "liên quan với từ khóa chính" thì website khó có thể cạnh tranh để lên Top được.

13. Trong bảng giá SEO có 2 trường hợp về thứ hạng từ khóa là: Giá từ 1 đến 4 (Top 4) và giá từ 5 đến 8 (Top 8). Tôi có thể lựa chọn SEO cho giá từ 1 đến 4 (không tính chi phí từ 5 đến 8, hoặc ngược lại) được không?

Không. Chúng tôi chỉ chấp nhận cả 2 mức giá Top 1 - 4 và Top 5 - 8. Khi nghiệm thu hợp đồng, nếu từ khóa rơi vào mức giá nào thì tính chi phí theo mức giá đó.

14. Công ty Việt SEO có cam kết gì không?

Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% cho các từ khóa không đạt được như hợp đồng đề ra.

15. Website của tôi cần chỉnh sửa, tối ưu gì để SEO?

Sau khi ký kết hợp đồng, công ty Việt SEO sẽ kiểm tra và tối ưu web. Có thể công ty Việt SEO sẽ trực tiếp chỉnh sửa và tối ưu web (nếu được cấp hosting và admin web), hoặc công ty Việt SEO gửi các yêu cầu qua email để Quý khách cập nhật lại website.

16. Sau khi SEO xong, Công ty việt SEO có bàn giao lại hệ thống để khách hàng tự duy trì SEO không?

Sau khi SEO xong, chúng tôi có dịch vụ duy trì SEO với chi phí bằng 10% (thông thường) với chi phí SEO / 1 tháng. Chúng tôi không bàn giao hệ thống SEO cho khách hàng

Video các câu hỏi thường gặp về dịch vụ SEO

Các câu hỏi thường gặp về thiết kế website

Khi bắt đầu thiết kế website, nhiều khách hàng còn nhiều thắc mắc và bâng khuâng. Chúng gôi tổng hợp lại những câu hỏi cơ bản như sau:

1. Chi phí thiết kế website

  • Chi phí thiết kế website là bao nhiêu?

    - Chi phí thiết kế website thường không có định mà phụ thuộc nhiều vào yêu cầu của khách hàng. Yêu cầu càng cao, chức năng website phức tạp thì chi phí website càng cao.

  • Việt SEO có những gói thiết kế website nào?

    - Chúng tôi có các gói như: a. Gói cơ bản: Phù hợp với cá nhân, blog, website giới thiệu đơn giản. b. Gói chuyên nghiệp: Dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, có thêm các tính năng nâng cao. c. Gói thương mại điện tử: Tích hợp đầy đủ giỏ hàng, thanh toán online, quản lý đơn hàng. d. Gói theo yêu cầu: Thiết kế theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng.

  • Chi phí thiết kế đã bao gồm tên miền, hosting, SSL chưa?

    Thông thường, Việt SEO sẽ miễn phí tên miền, hosting, SSL năm đầu tiên cho các gói website.

  • Có phát sinh chi phí sau khi hoàn thành website không?

    - Việt SEO minh bạch chi phí thiết kế website nay từ đầu. Nếu trong quá trình xây dựng website, nếu có phát sinh như bổ sung thêm tính năng website thì 2 bên cùng thỏa thuận giá cả bằng văn bản (email, zalo).

2. Thời gian thiết kế website

  • Thời gian thiết kế website mất bao lâu?

    - Thời gian hoành thành 1 dự án thiết kế website tùy thuộc vào độ phức tạp của website đó. Các website đơn giản tối đa là 7 - 15 ngày

  • Có thể rút ngắn thời gian thực hiện không?

    Chúng tôi sẽ ưu tiên và hoàn thành trước đối với những khách hàng cần gấp thật sự như khai trương, chạy quảng cáo...

  • Trong quá trình thiết kế website, tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa theo ý không?

    Việt SEO luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng bất cứ thời gian nào.

3. Giao diện và tính năng

  • Có thể tùy chỉnh website theo ý muốn không?

    Có. Quý khách hàng có thể yêu cầu tùy chỉnh giao diện, màu sắc, bố cục...theo ý thích riêng.

  • Website có hiển thị và hoạt động tốt trên điện thoại và tablet không?

    - Có. Khi thiết kế website, chúng tôi tập trung thiết kế và kiểm tra kỹ trên mọi thiết bị. Điều này rất quan trọng vì Responsive là một phần không thể thiếu cho mọi website hiện đại.

  • Có thể tích hợp các tính năng thanh toán online, chatbot, đăng ký thành viên không?

    -Có. Khi khách hàng có nhu cầu thì chúng tôi sẵn sàng tích hợp với các bên thứ 3.

  • Tôi có thể tự cập nhật nội dung website sau khi hoàn tất không?

    - Có. Điều này là hoàn toàn được. Bạn có thể tự cập nhật lại nội dung, thông tin liên hệ (điện thoại, email, zalo...) một cách dễ dàng nhất.

4. Bảo mật và bảo trì website

  • Việt SEO có đảm bảo website được bảo mật tốt không?

    Có. Chúng tôi áp dụng bảo mật nhiều lớp từ server, dữ liệu, mã nguồn đến SSL.

  • Khi cần bào trì, sửa website thì sẽ thế nào?

    - Khi website có phát sinh lỗi, chúng tôi sẽ bảo trì cho website trong vòng 24 giờ.

5. SEO và tiếp thị

  • Việt SEO thiết kế website có kèm tối ưu SEO không?

    Có. Chúng tôi đặt vấn đề tối ưu SEO là một trong những yếu tố quan trọng không thể thiếu cho website.

  • Công ty Việt SEO có hỗ trợ quảng cáo Google Ads hoặc Facebook không?

    Có. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng cài đặt Google Ads, Facebook khi khách hàng có nhu cầu

  • Website được theo dõi và phân tích hiệu suất bằng những công cụ gì?

    Công ty Việt SEO sẽ tích hợp Google Search Console, Google Analytic vào website cho quý khách ngay sau khi bàn giao.

6. Quyền sở hữu và quản lý website

  • Tôi có quyền sở hữu toàn bộ website không?

    - Có. Khách hàng được bàn giao đầy đủ mã nguồn, giữ liệu để sau này dễ dàng chỉnh sửa, nâng cấp

  • Tôi có phụ thuộc vào công ty thiết kế website không?

    - Không. Khách hàng có thể tùy chỉnh, cập nhật nội dung. Nhưng vấn đề phức tạp thì chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.

  • Nếu muốn, tôi có thể di dời website qua nhà cung cấp khác được không?

    Hoàn toàn được. Chúng tôi bàn giao tất cả nên quý khách không còn bị ràng buộc nào cả. Khách hàng di chuyển website mình bất cứ khi nào cần.

Bên trên là các câu hỏi khách hàng thường xuyên trao đổi với Việt SEO. Mong sẽ giúp ích cho quý khách hàng trước khi quyết định thiết kế website hoặc SEO website.

Chia sẻ:
Bài viết liên quan