Hướng dẫn tạo chiến dịch Google Ads cho người mới bắt đầu

Bạn mới bắt đầu tìm hiểu về Google Ads và chưa biết bắt đầu từ đâu? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo một chiến dịch quảng cáo Google hiệu quả – từ cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp đến cách tối ưu chiến dịch để tiết kiệm chi phí và tăng chuyển đổi. Dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, marketer mới vào nghề hay cá nhân kinh doanh online, hướng dẫn này sẽ giúp bạn nắm vững nền tảng Google Ads một cách dễ hiểu và dễ áp dụng.

Google Ads là gì?

Google Ads (trước đây là Google AdWords) là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép bạn hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm Google, YouTube, Gmail, các trang web đối tác (qua mạng hiển thị GDN – Google Display Network) và nhiều nền tảng khác. Dịch vụ quảng cáo Google Ads giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng thời điểm họ đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp, từ đó gia tăng khả năng chuyển đổi và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Các loại hình quảng cáo trên Google Ads

1. Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads)

Đây là loại quảng cáo phổ biến nhất. Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở đầu hoặc cuối trang kết quả tìm kiếm khi người dùng gõ từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Ưu điểm:

• Tiếp cận người dùng có nhu cầu rõ ràng.
• Dễ đo lường hiệu quả.
• Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.

2. Quảng cáo hiển thị (Display Ads)

Hiển thị banner quảng cáo trên các website trong hệ thống Google Display Network.

Ưu điểm:

• Tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Nhắm mục tiêu theo sở thích, hành vi, độ tuổi, giới tính...

3. Quảng cáo video (Video Ads – YouTube)

Quảng cáo xuất hiện trên YouTube dưới dạng video (có thể bỏ qua hoặc không).

Ưu điểm:

• Tăng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
• Nội dung sinh động, thu hút.

4. Quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads)

Phù hợp với các website bán hàng online. Quảng cáo hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá và tên shop.

Ưu điểm:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Người dùng có thể so sánh giá nhanh chóng.

5. Quảng cáo ứng dụng (App Ads)

Quảng bá ứng dụng di động để tăng lượt tải từ Google Play và App Store.

Ưu điểm:

• Tự động tối ưu hiển thị trên nhiều nền tảng.
• Nhắm đúng người dùng tiềm năng.

6. Quảng cáo Google Local Ads (Quảng cáo địa phương – Local Services Ads hoặc quảng cáo trên Google Maps)

Đây là loại quảng cáo giúp doanh nghiệp địa phương xuất hiện nổi bật khi người dùng tìm kiếm dịch vụ gần họ, đặc biệt trên Google Maps hoặc Google Search với các truy vấn có yếu tố địa lý (ví dụ: “tiệm cắt tóc gần đây”, “sửa khóa quận 1”...).

Vị trí hiển thị:

• Trên đầu kết quả tìm kiếm có kèm bản đồ.
• Trong ứng dụng Google Maps, ngay trên cùng danh sách gợi ý.

Đặc điểm nổi bật:

• Nhắm đến người dùng trong khu vực gần doanh nghiệp.
• Hiển thị thông tin như tên doanh nghiệp, đánh giá, giờ mở cửa, chỉ đường, số điện thoại...
• Có nút “Gọi” hoặc “Nhắn tin” trực tiếp trên Maps.
• Rất hiệu quả với các doanh nghiệp nhỏ như nhà hàng, tiệm làm tóc, dịch vụ sửa chữa, phòng khám…

Ưu điểm:

• Tiếp cận đúng khách hàng tại địa phương đang có nhu cầu.
• Tăng lượng khách ghé cửa hàng hoặc gọi điện trực tiếp.
• Không cần website – chỉ cần tài khoản Google Business Profile (trước đây là Google My Business).

Cách tạo tài khoản Google Ads

Bước 1: Truy cập trang Google Ads

• Truy cập https://ads.google.com
• Nhấn “Bắt đầu ngay”

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Google

Bạn cần có một tài khoản Gmail để đăng ký.

Bước 3: Cài đặt tài khoản mới

Bạn sẽ được hướng dẫn tạo chiến dịch đầu tiên ngay trong quá trình đăng ký. Tuy nhiên, nếu muốn vào giao diện chuyên sâu (Expert Mode), bạn có thể nhấn "Chuyển sang chế độ chuyên gia" (Switch to Expert Mode).

Bước 4: Chọn mục tiêu chiến dịch

Google sẽ gợi ý các mục tiêu như:

• Tăng lượt truy cập website
• Tăng số cuộc gọi
• Tăng lượt tải ứng dụng
• Tăng nhận diện thương hiệu

Tùy theo mục tiêu kinh doanh, bạn có thể chọn loại hình chiến dịch phù hợp.

Hướng dẫn nạp tiền vào Google Ads

Bước 1: Truy cập phần thanh toán

• Từ giao diện chính, chọn biểu tượng công cụ → Chọn Thanh toán và đăng ký (Billing and Payments)

Bước 2: Chọn phương thức thanh toán

Google hỗ trợ nhiều hình thức:

• Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard)
• Tài khoản ngân hàng (ở một số quốc gia)
• Ví điện tử (tùy khu vực)

Bước 3: Thiết lập ngân sách

Bạn có thể chọn:

• Thanh toán tự động: Google sẽ trừ tiền sau khi quảng cáo được phân phối.
• Thanh toán thủ công: Bạn nạp tiền trước, sau đó Google sẽ trừ dần theo chi phí quảng cáo.

Hướng dẫn tạo chiến dịch quảng cáo cơ bản

Bước 1: Chọn loại chiến dịch

Ví dụ: Tạo chiến dịch Tìm kiếm (Search Campaign)

Bước 2: Đặt mục tiêu

Chọn mục tiêu cụ thể (ví dụ: lưu lượng truy cập website).

Bước 3: Thiết lập chiến dịch

• Đặt tên chiến dịch
• Chọn mạng phân phối (Chỉ Mạng Tìm kiếm hoặc bao gồm cả Mạng Hiển thị)
• Cài đặt vị trí hiển thị (quốc gia, tỉnh, thành phố...)
• Ngôn ngữ
• Ngân sách hàng ngày
• Chiến lược đặt giá thầu (ví dụ: CPC tối đa, CPA mục tiêu...)

Bước 4: Tạo nhóm quảng cáo

• Chọn từ khóa phù hợp với sản phẩm/dịch vụ
• Có thể sử dụng Công cụ lập kế hoạch từ khóa (Keyword Planner) để tìm ý tưởng.

Bước 5: Viết mẫu quảng cáo

Một mẫu quảng cáo gồm:

• Tiêu đề 1
• Tiêu đề 2
• Tiêu đề 3 (không bắt buộc)
• Mô tả (90 ký tự)
• Đường dẫn hiển thị
• Đường dẫn cuối (URL đích)

Lưu ý:

• Sử dụng từ khóa trong tiêu đề và mô tả.
• Viết ngắn gọn, hấp dẫn, rõ ràng.
• Chèn lợi ích và lời kêu gọi hành động (CTA) như "Mua ngay", "Xem thêm", "Đặt hàng hôm nay"...

Bước 6: Xác nhận và xuất bản chiến dịch

Kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin, sau đó nhấn “Xuất bản”.

Cách tối ưu chiến dịch Google Ads

1. Tối ưu từ khóa

• Thêm từ khóa phủ định (Negative Keywords) để tránh hiển thị sai đối tượng.
• Xem báo cáo tìm kiếm để phát hiện các cụm từ khóa mới tiềm năng.
• Loại bỏ từ khóa có CTR thấp, tỷ lệ chuyển đổi kém.

2. Cải thiện mẫu quảng cáo

• Thử nghiệm nhiều phiên bản mẫu quảng cáo (A/B Testing).
• Luôn cập nhật quảng cáo theo mùa vụ, xu hướng tiêu dùng.
• Sử dụng tiện ích mở rộng (sitelinks, callout, structured snippets…) để tăng diện tích hiển thị.

3. Cải thiện trang đích (Landing Page)

• Đảm bảo tốc độ tải nhanh, thân thiện với thiết bị di động.
• Nội dung rõ ràng, đúng thông điệp quảng cáo.
• Giao diện đẹp, dễ thao tác, có nút CTA nổi bật.

4. Tối ưu theo dữ liệu

• Theo dõi số lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí/khách hàng.
• Sử dụng Google Analytics và Google Tag Manager để phân tích hành vi người dùng.
• Thường xuyên tinh chỉnh dựa trên hiệu suất: nâng ngân sách cho nhóm hiệu quả, giảm/loại bỏ nhóm kém hiệu quả.

5. Sử dụng chiến lược đặt giá thầu thông minh

• Maximize conversions: Tự động điều chỉnh để tăng chuyển đổi.
• Target CPA: Đặt mục tiêu chi phí/khách hàng.
• Target ROAS: Dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tối ưu doanh thu.

Lưu ý quan trọng khi chạy quảng cáo Google Ads

• Không vi phạm chính sách quảng cáo của Google (về sản phẩm cấm, nội dung gây hiểu nhầm…).
• Theo dõi quảng cáo hàng ngày trong 1–2 tuần đầu để tinh chỉnh liên tục.
• Luôn kiểm tra chất lượng từ khóa (Quality Score) để giảm chi phí.

Kết luận

Google Ads là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ nếu bạn biết cách sử dụng và tối ưu hóa. Để chiến dịch thành công, bạn cần hiểu rõ sản phẩm, xác định đúng đối tượng khách hàng, viết quảng cáo hấp dẫn và tối ưu trang đích hiệu quả. Quan trọng hơn, bạn phải thường xuyên theo dõi dữ liệu và cập nhật chiến lược phù hợp.

Đừng ngại thử nghiệm – quảng cáo số là một quá trình liên tục học hỏi và cải tiến. Nếu bạn là người mới bắt đầu, hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ, học từ dữ liệu, và mở rộng khi bạn đã kiểm soát tốt hơn.