Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh với dịch vụ thiết kế web?

Không còn nghi ngờ gì nữa, một trang web được thiết kế chuyên nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Vì sự thật được nhận thức rõ này, ngày càng có nhiều doanh nghiệp đầu tư đáng kể vào việc xây dựng và phát triển trang web của họ.

Xu hướng này đã tạo ra nhiều nhu cầu hơn cho các nhà thiết kế web và làm cho nghề nghiệp này trở nên hứa hẹn. Đối với nhiều nhà thiết kế web, kinh doanh thiết kế web có thể là một trong những con đường tốt nhất để thực hiện ước mơ trở thành chủ doanh nghiệp của họ.

Tiềm năng của công ty cung cấp dịch vụ thiết kế web

Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế web ngày nay đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Với xu hướng số hóa ngày càng phát triển, thị trường thiết kế web mang lại nhiều cơ hội lớn cho các công ty trong lĩnh vực này:

1. Nhu cầu tăng trưởng mạnh mẽ

• Thị trường tiềm năng: Các doanh nghiệp ở mọi ngành nghề đều cần một website chuyên nghiệp để tiếp cận khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục, y tế và du lịch.
• Xu hướng toàn cầu hóa: Doanh nghiệp nhỏ và vừa ngày càng muốn mở rộng thị trường quốc tế, dẫn đến nhu cầu thiết kế website đa ngôn ngữ, tối ưu hóa cho SEO và thân thiện với người dùng.

2. Cơ hội từ chuyển đổi số

• Chuyển đổi số là tất yếu: Chính phủ và doanh nghiệp tại nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam, đang thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số, tạo cơ hội lớn cho các công ty thiết kế web tham gia vào các dự án quy mô lớn.
• Ứng dụng công nghệ mới: Công nghệ AI, thực tế tăng cường (AR), và thiết kế web thân thiện với thiết bị di động đang mở ra những xu hướng thiết kế mới, tạo ra giá trị gia tăng cho các công ty dịch vụ.

3. Khả năng mở rộng dịch vụ

• Tích hợp giải pháp toàn diện: Không chỉ dừng lại ở thiết kế web, các công ty còn có thể mở rộng sang các dịch vụ khác như phát triển ứng dụng di động, SEO, và quản trị nội dung.
• Hỗ trợ hậu mãi: Dịch vụ bảo trì và nâng cấp website định kỳ mang lại nguồn thu ổn định và tăng lòng trung thành của khách hàng.

4. Cạnh tranh quốc tế

• Chi phí cạnh tranh: So với các công ty tại các nước phát triển, các công ty thiết kế web tại Việt Nam có lợi thế về chi phí, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng cao.
• Thị trường outsourcing: Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho dịch vụ gia công phần mềm và thiết kế web, nhờ đội ngũ kỹ thuật viên tài năng và giá cả phải chăng.

5. Thích nghi với xu hướng người dùng

• Thương mại di động (m-commerce): Số lượng người dùng thiết bị di động tăng nhanh yêu cầu các công ty thiết kế web phải tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng trên nền tảng di động.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Các doanh nghiệp muốn thiết kế web tập trung vào khách hàng với trải nghiệm tương tác và nội dung cá nhân hóa, mở ra cơ hội sáng tạo cho các công ty thiết kế.

Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế web không chỉ có tiềm năng tăng trưởng tại thị trường nội địa mà còn có cơ hội mở rộng ra thị trường quốc tế. Bằng cách cập nhật xu hướng mới, tận dụng công nghệ hiện đại và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, các công ty trong lĩnh vực này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời đại số hóa.

Quy trình phát triển kinh doanh dịch vụ thiết kế web?

Thoạt đầu, việc bắt đầu kinh doanh thiết kế web từ đầu có vẻ đáng sợ, nhưng bạn có thể phát triển và điều hành doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả nếu làm theo 5 bước cần thiết dưới đây.

Bước 1: Xác định cách tiếp cận của doanh nghiệp thiết kế web của bạn

Bạn khó có thể xây dựng một doanh nghiệp phát đạt nếu bạn không có mục tiêu hay sứ mệnh thúc đẩy bạn phấn đấu. Như Steve Jobs đã từng nói:

     “Cách duy nhất để cảm thấy hài lòng là làm những gì chúng ta cho là tuyệt vời. Và cách duy nhất để làm nên những điều tuyệt vời là yêu thích những gì chúng ta làm.”

Do đó, trước tiên bạn nên xác định loại hình kinh doanh mà bạn muốn xây dựng. Bạn chỉ quan tâm đến một doanh nghiệp thiết kế web nhắm mục tiêu vào một thị trường ngách? Hay bạn muốn phát triển lớn bằng cách cung cấp các dịch vụ bổ sung liên quan đến thiết kế web như SEO, viết nội dung, v.v.? Đảm bảo rằng bạn đã đặt ra một tầm nhìn rõ ràng cho doanh nghiệp của mình, điều này có thể giúp bạn phát triển công ty của mình.

Bước 2: Thiết lập một mô hình kinh doanh phù hợp

Sau khi tìm ra cách bạn tiếp cận doanh nghiệp của mình, bạn có thể bắt đầu thực hiện công việc nghiên cứu và pháp lý. Điều đầu tiên cần làm ở bước này là xin giấy phép kinh doanh và bảo hiểm kinh doanh cho công ty của bạn nếu cần. Quá trình này có thể khác nhau tùy thuộc vào mỗi quốc gia. Nếu cư trú tại Hoa Kỳ, bạn có thể truy cập trang web của SBA để biết cách xin giấy phép kinh doanh. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự tư vấn hoặc lời khuyên từ một luật sư.

Sau đó, đã đến lúc bạn phân tích sự cạnh tranh tiềm ẩn mà doanh nghiệp của bạn cần xử lý. Cho dù bạn nhắm mục tiêu khách hàng địa phương hay quốc tế, lĩnh vực thiết kế web đều cạnh tranh khốc liệt. Do đó, bạn có thể nghiên cứu cách thức hoạt động kinh doanh của đối thủ, loại công việc họ làm, cách họ thu hút và giữ chân khách hàng. Sau đó, hãy thực hiện một chiến lược kinh doanh vững chắc giúp bạn nổi bật trước vô số đối thủ cạnh tranh.

Bước 3: Thành lập nhóm của bạn để tiến xa hơn

Làm mọi thứ một mình có thể chiếm rất nhiều năng lượng và nỗ lực của bạn. Vậy tại sao không làm việc với những người khác bằng cách xây dựng một nhóm để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể lập một nhóm gồm những người có chuyên môn quan trọng trong nhiều khía cạnh của mô hình kinh doanh thiết kế web của bạn. Thay vì giải quyết ở mức trung bình hoặc nghiệp dư, tại sao không chọn người giỏi nhất trong số những người giỏi nhất cho nhóm của bạn.

Nếu bạn có ngân sách hạn chế để tuyển dụng các chuyên gia, bạn có thể có một nhóm làm việc từ xa với chi phí dễ chịu hơn. Nhiều công ty khởi nghiệp thiết kế web đang áp dụng chiến lược này và gia công phần mềm để hoàn thành công việc một cách xuất sắc.

Bên cạnh đó, bạn có thể xây dựng một nhóm làm việc tại nhà. Theo Global Workplace Analytics, một doanh nghiệp thường có thể tiết kiệm tới 11.000 USD mỗi người mỗi năm bằng cách chỉ cho phép họ làm việc từ xa 50% thời gian.

Bước 4: Xây dựng trang web độc đáo và xuất bản danh mục đầu tư trực tuyến của bạn

Ở bước này, bạn phải thiết kế trang web kinh doanh của mình và xuất bản danh mục đầu tư trực tuyến. Trang web của công ty thiết kế web đóng một vai trò thiết yếu trong việc hình thành nhận thức của khách hàng về danh tính doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy tận dụng các kỹ năng, kinh nghiệm và nguồn lực sẵn có của bạn để xây dựng một trang web cho thấy bạn khác biệt như thế nào so với các công ty thông thường khác.

Ngoài ra, một danh mục đầu tư xuất sắc là thứ bạn cần xây dựng nếu muốn có được khách hàng. Khi khách hàng tiềm năng đến công ty của bạn, họ cần xem các ví dụ về công việc của bạn. Do đó, việc tạo ra một danh mục đầu tư hấp dẫn với các thiết kế độc đáo có thể giúp bạn chiếm được cảm tình của khách hàng.

Để làm cho doanh nghiệp thiết kế web của bạn được nhiều người biết đến hơn, bạn có thể cung cấp dịch vụ hoặc công việc miễn phí. Tìm kiếm khách hàng, đề nghị thiết kế trang web của họ miễn phí và yêu cầu họ cung cấp cho công ty của bạn những lời chứng thực tích cực. Bạn thậm chí có thể tạo các mẫu trang web đẹp mắt và xuất bản chúng trực tuyến miễn phí để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Bước 5: Áp dụng chiến lược tiếp thị tốt và bắt đầu quảng bá

Bạn không thể có bất kỳ khách hàng nào nếu bạn chỉ ngồi ở văn phòng và không để ý đến công việc kinh doanh của mình. Để quảng bá doanh nghiệp của mình, bạn có thể khởi chạy một blog có tiếng nói riêng cho doanh nghiệp thiết kế web của mình. Ngoài ra, hãy tham gia vào các nền tảng phát triển và thiết kế web, chẳng hạn như Github và StackOverflow, để nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn.

Sau đó, bạn cần chọn các nền tảng truyền thông xã hội phù hợp để quảng bá doanh nghiệp của mình. Hãy nhớ rằng bạn không cần phải chinh phục tất cả các nền tảng. Chỉ cần tìm và đầu tư vào cái phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh của bạn. Các trang xã hội như Facebook hoặc Instagram là nơi doanh nghiệp thiết kế web của bạn có thể nhắm mục tiêu đúng đối tượng.

Những khó khăn của một công ty thiết kế web

Mặc dù ngành thiết kế web mang lại nhiều cơ hội phát triển, các công ty trong lĩnh vực này cũng phải đối mặt với không ít thách thức. Dưới đây là một số khó khăn phổ biến mà các công ty thiết kế web thường gặp phải:

1. Cạnh tranh khốc liệt

• Thị trường bão hòa: Có rất nhiều công ty thiết kế web trên thị trường, từ các công ty lớn đến các freelancer, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt về giá cả và chất lượng.
• Đòi hỏi sự khác biệt: Để nổi bật, các công ty phải liên tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

2. Khách hàng thiếu hiểu biết về thiết kế web

• Kỳ vọng không thực tế: Một số khách hàng không hiểu rõ quy trình thiết kế web, thường yêu cầu các tính năng phức tạp với ngân sách thấp hoặc thời gian hoàn thành ngắn.
• Thay đổi yêu cầu liên tục: Việc khách hàng thay đổi ý tưởng trong quá trình thực hiện dự án dẫn đến việc phát sinh thêm công việc, ảnh hưởng đến tiến độ và chi phí.

3. Khó khăn trong tuyển dụng và giữ chân nhân tài

• Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao: Ngành thiết kế web đòi hỏi nhân viên có kiến thức đa dạng từ lập trình, thiết kế đồ họa đến UX/UI. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và giữ chân nhân viên giỏi là một thách thức lớn.
• Cạnh tranh nhân sự: Các công ty lớn và quốc tế thường thu hút nhân tài bằng mức lương và chế độ hấp dẫn, gây khó khăn cho các công ty nhỏ.

4. Thích nghi với công nghệ mới

• Cập nhật xu hướng liên tục: Công nghệ và xu hướng thiết kế web thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi các công ty phải không ngừng học hỏi và đầu tư vào việc nâng cấp kỹ năng cho đội ngũ.
• Chi phí đầu tư cao: Việc áp dụng các công nghệ mới, như AI, thực tế ảo (AR/VR), hay thiết kế web thân thiện với thiết bị di động, có thể đòi hỏi đầu tư lớn về tài chính và thời gian.

5. Quản lý dự án và tài chính

• Dự án chậm tiến độ: Các dự án thường kéo dài do các vấn đề về giao tiếp với khách hàng, thiếu nguồn lực, hoặc thay đổi yêu cầu trong quá trình thực hiện.
• Lợi nhuận thấp: Việc cạnh tranh về giá khiến các công ty khó duy trì biên lợi nhuận cao, đặc biệt khi đối mặt với các dự án có khối lượng công việc lớn nhưng ngân sách hạn chế.

6. Bảo mật và quyền riêng tư

• Đảm bảo an toàn dữ liệu: Với các dự án liên quan đến thương mại điện tử hoặc dữ liệu khách hàng, yêu cầu bảo mật là rất cao. Sự cố bảo mật có thể làm giảm uy tín của công ty.
• Tuân thủ quy định pháp lý: Các công ty cần đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu, như GDPR, điều này đòi hỏi sự đầu tư lớn vào việc cập nhật quy trình và công nghệ.

7. Khách hàng ít trung thành

• Chuyển đổi nhà cung cấp dễ dàng: Nhiều doanh nghiệp không gắn bó lâu dài với một công ty thiết kế web, đặc biệt khi họ tìm thấy đối tác mới có giá cả hấp dẫn hơn.
• Đánh giá chủ quan: Một số khách hàng không hài lòng do yếu tố thẩm mỹ chủ quan, ngay cả khi sản phẩm đã đáp ứng các yêu cầu ban đầu.

Những khó khăn trên đòi hỏi các công ty thiết kế web phải không ngừng đổi mới, cải thiện quy trình làm việc, và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Việc cân bằng giữa chất lượng, giá cả, và khả năng thích nghi với thị trường sẽ là yếu tố quyết định sự thành công của các công ty trong lĩnh vực này.

Cuối cùng

Tóm lại, bắt đầu kinh doanh thiết kế web không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Bạn cần đặt mục tiêu tầm nhìn rõ ràng, xây dựng nhóm và trang web của mình, áp dụng chiến lược tiếp thị tối ưu, v.v.

Bạn có thể gặp một số khó khăn trong quá trình thực hiện, nhưng hãy tiếp tục bám sát mô hình kinh doanh của mình và cung cấp công việc thiết kế xuất sắc cho khách hàng của mình. Làm việc chăm chỉ sẽ được đền đáp. Một ngày nào đó, công việc kinh doanh thiết kế web của bạn sẽ phát triển và khách hàng sẽ tìm đến bạn.

Tags: Thiết kế web